Как отключить СберПрайм

Отключить подписку СберПрайм и отказаться от неё вернув средства, к сожалению, нельзя.

При подключении услуги, в соглашении прописано, что отключение подписки тоже самое, что и отключение автопродления. Но если вы хотите отказаться от продления это сделать достаточно просто.

Как отключить подписку СберПрайм через приложение

Удаление приложения с телефона не отключает подписку!

Для отключения подписки зайдите в приложение «Сбербанк» — Профиль «Отключить подписку»

Данные действия необходимо проделать до такого как произойдет списание оплаты на новый месяц.

Помимо приложения, можно отключить продление СберПрайма и через ЛК на сайте Сбера.

Обращение в офис сбербанка, для решения проблемы, к сожалению не помогут, т.к. подписка подключалась именно пользователем, соответственно сам и пользователь должен её отключать. Единственное, что специалисты офиса смогут помочь, это разобраться с телефоном и подсказать где и как отключить подписку.